» 18.06.2008

Aos 40 anos, Savar comemora avanços

Treinamento constante dos funcionários e motoristas de clientes agrega valor e reforça prestígio da empresa, que completa quatro décadas de existência em 2008.

A Savar S.A. Veículos, de Porto Alegre, prepara-se para comemorar em 2008, quatro décadas de atividade, certamente, mantendo os mesmos princípios, os mesmos acionistas de 1968 – Toniolo Busnello, Bortoncello Incorporações e P. Garcia Participações – e um parceiro histórico, a Mercedes-Benz.

A relação iniciou-se em1969 e hoje é impossível dissociar uma da outra. O nome Savar corresponde atualmente a uma sólida empresa que oferece uma completa linha de veículos comerciais – do leve aos extrapesados, além de ônibus e utilitários – adequados às características típicas de transportes ou de serviços. O terreno hoje possui 12 mil m² e uma área construída de 13 mil m², onde atuam 300 funcionários. Ao todo, o grupo conta com três revendas de caminhões (Porto Alegre, Pelotas e Florianópolis) e duas de automóveis (Porto Alegre e Florianópolis). Nos últimos seis anos, e de forma consecutiva, ela foi escolhida a melhor revenda pelos transportadores, promovido pelo Sindicato das Empresas de Transporte de Cargas no Estado do Rio Grande do Sul (Setcergs).

Na linha de frente há 39 anos, o diretor Leonel Bortoncello, 73 anos de idade, revela que o sucesso conquistado até aqui é o somatório de vários fatores. "A equipe, o treinamento constante de qualificação e os cuidados espartanos na gestão do caixa", sintetiza o administrador, que se orgulha de não precisar tomar dinheiro emprestado em banco. "Nós compramos à vista e vendemos a prazo", ele costuma repetir sem titubear.

A postura ética de seu Bortoncello o impede de revelar nomes de clientes, um cuidado que toma para evitar eventuais constrangimentos. Tudo bem. O mais importante é que os negócios fluem com naturalidade, ainda mais para quem tem a regalia de trabalhar com uma marca forte no mercado. "Entre janeiro e outubro deste ano crescemos cerca de 20% sobre igual período de 2006", diz o empresário, que, a exemplo de todo o segmento, enfrenta dificuldades para entrega de caminhões extrapesados (de 4 a 5 meses). "A procura é maior de clientes que operam com mineração e agrobusiness", comenta o empresário.

A Savar possui programa de treinamentodesenvolvimento em conjunto com a Mercedes-Benz e instituições homologadas pela mesma, como o Senai, entre outros, além de treinamentos internos desenvolvidos pela própria equipe de Gestão de Pessoas. Todo colaborador passa por vários treinamentos técnicos e comportamentais. Entre os cursos, destacam-se: Motor Eletrônico S-900; Star Diagnosis; Módulos Eletrônicos; Motor Eletrônico S-600; Freios Knorr; Asra-Net; Técnicas de Vendas-Peças Remanufaturadas; Motores BR 600 CDI; Motor Eletrônico S-450; Módulos Eletrônicos; Comportamento de Atendimento ao Cliente Interno e Externo e Entrega Técnica, entre outros. As horas/aula ano somam 2.072 horas.

CURSOS PARA MOTORISTAS

Com o advento de tecnologias avançadas incorporadas aos produtos, a Savar firmou, em 1998, parceria com as transportadoras com o objetivo de identificar a necessidade de treinamento de motoristas e qualificar sua mão-de-obra. Foi desenvolvido treinamento com técnicas de operação orientando os condutores a minimizar os custos operacionais das frotas, tanto no segmento de transporte coletivo como no transporte de cargas. "A iniciativa resultou em mais num ganho de confiança de nossos clientes", diz o diretor administrativo Néri Tramontina, estimando em cerca de 600 o número de profissionais treinados de diversas áreas do transporte. De acordo com Tramontina, o treinamento é oferecido sem custo para os clientes. Na estrutura dos cursos estão incluídos: motores em corte, eixo traseiro, caixa de câmbio e embreagem, que facilitam e ajuda na compreensão do trabalho desenvolvido, proporcionando vivência prática e teórica aos participantes. Além disso, a Savar disponibiliza uma sala completa com toda infra-estrutura e capacidade para turmas com até 25 pessoas. Quando necessário, a empresa se desloca até os clientes.